FAQ

Ein Control Point ist eine eindeutige 8-stellige ID, die jedem Be- und Entladepunkt in SupplyOn zugewiesen wird. Damit eine Sendung für ein Bosch-Werk freigegeben werden kann, müssen die Ship-from- und Ship-to-Control Points im System miteinander verknüpft sein. Das Bosch TMC ist für die technische Einrichtung verantwortlich. Der Haupt-Control Point wird von SupplyOn während der Registrierung erstellt. Die Pflege der Control Points in SupplyOn liegt in der Verantwortung des SupplyOn-Administrators des Lieferanten.

Ein Sister Control Point wird erstellt, wenn ein Lieferantenunternehmen über einen zusätzlichen Verladepunkt verfügt. Die Erstellung von Sister Control Points erfolgt durch den SupplyOn-Administrator des Lieferantenunternehmens.

Alle Control Points sind für den SupplyOn-Administrator des Lieferantenunternehmens verfügbar. Um sie zu finden, navigieren Sie zu Administration > Company > klicken Sie in der Spalte CPs auf das Lagersymbol. Dort werden alle verfügbaren Control Points aufgelistet.

Normale Benutzer können den Control Point des Bosch-Werks einsehen, der angibt, auf welches Bosch-Werk sie Zugriff haben. Diese Information hilft dabei zu erkennen, für welches Werk sie eine Forwarder Pick-up Advice (FPA) erstellen können. Die Control Points des Lieferantenunternehmens sind ausschließlich für den SupplyOn-Administrator des Lieferantenunternehmens sichtbar.

Der SupplyOn-Administrator kann weitere Control Points erstellen. Melden Sie sich in SupplyOn an und navigieren Sie zu Administration > Logistics Settings. Klicken Sie anschließend auf das Haussymbol in der Spalte CPs neben dem untergeordneten Eintrag (gekennzeichnet durch das kleine Würfelsymbol in der Spalte Type). Klicken Sie rechts auf Create New Control Point. Füllen Sie alle Pflichtfelder aus und klicken Sie anschließend oben oder unten auf der Seite auf Save, um den neuen Control Point zu erstellen.

Wenn der Control Point nicht übereinstimmt, sollte Ihr SupplyOn-Administrator Screenshots aller relevanten vorhandenen Control Points erstellen, das Problem eindeutig beschreiben und diese Informationen per E-Mail an das Bosch TMC senden, um Unterstützung zu erhalten.

Bei Fragen zu NGTM lesen Sie zunächst die entsprechenden Artikel im InfoPortal. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an das Bosch TMC.

Verwenden Sie die Standardsuche oder die erweiterte Suche in SupplyOn. Sie können auch direkt in den filterfähigen Spalten filtern, indem Sie das Dropdown-Menü der jeweiligen Spalte öffnen und Ihren Suchbegriff eingeben.

Gehen Sie zur Forwarder Pickup Advice Overview, klicken Sie auf FPA Positions und suchen Sie nach dem entsprechenden Bedarf oder Material, indem Sie dessen Nummer in das Feld Quick Search eingeben.

Nein. Als Classic-EDI-Lieferant erstellen Sie die FPA in SupplyOn. Die ASN wird weiterhin in Ihrem eigenen ERP-System erstellt und von dort aus übermittelt.

GTL steht für Global Transport Label und ist in der VDA 4994 definiert.

ASN steht für Advanced Shipping Notice (DESADV).

Die ASN-Nummer ist eine von SupplyOn erzeugte Referenznummer. Einer ASN können mehrere Lieferscheine zugeordnet sein.

AGR steht für Automatisierter Wareneingang.

Das Bosch-Kundenteam ist für die Einrichtung des Werkcodes für die entsprechende Lieferantennummer verantwortlich. Bitte wenden Sie sich an Ihren Bosch EDI-Berater oder Ihren Ansprechpartner im Bosch-Werk, um Unterstützung zu erhalten.

Nein. Ein Unternehmen bzw. eine juristische Person (z. B. mit derselben Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder DUNS-Nummer) sollte nur einmal in SupplyOn registriert werden. Benötigen weitere Personen Zugriff, sollte der SupplyOn-Administrator des Unternehmens zusätzliche Benutzerkonten unter der bestehenden Unternehmensregistrierung anlegen.

Navigieren Sie zu Administration > My User Administrators, um Ihren SupplyOn-Administrator zu finden.

Wenn Ihre Lieferanten-Werk-Verbindung produktiv ist, der Demand jedoch weiterhin nicht angezeigt wird:

1. Entfernen Sie alle Suchfilter auf der Seite Demand Selection und aktualisieren Sie die Liste.
2. Wird der Demand weiterhin nicht angezeigt, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.
3. Falls erforderlich, können Sie mithilfe des „FPA without Due Delivery“-Backup-Prozesses eine FPA ohne Demand erstellen.

Verwenden Sie den Backup-Prozess „FPA without Due Delivery“, wenn keine Due Deliveries verfügbar sind, weil die Verbindung zwischen SupplyOn und dem SAP-System des Bosch-Werks nicht aktiv ist.

So greifen Sie auf den Backup-Prozess zu:

1. Klicken Sie auf der Seite Due Delivery auf Create FPA.
2. Wählen Sie im Pop-up-Fenster das Bosch-Werk aus, an das Sie liefern möchten.
3. Erstellen Sie anschließend die FPA ohne Due Delivery.

Hinweis: Wenn der Pick-up / Unload Location im Pop-up-Fenster nicht angezeigt wird, kann dies auf ein technisches Konfigurationsproblem hinweisen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Bosch TMC, anstatt den Backup-Prozess zu verwenden.

Wenn Ihre Lieferanten-Werk-Verbindung produktiv ist, die vollständige Bosch-Werk-Zeile jedoch nicht angezeigt wird:

1. Entfernen Sie alle Suchfilter auf der Seite Due Delivery und aktualisieren Sie die Liste.
2. Wird die Bosch-Werk-Zeile weiterhin nicht angezeigt, prüfen Sie, ob Ihrem Benutzer der richtige Control Point zugeordnet ist. Ihr SupplyOn-Administrator kann dies überprüfen.
3. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.
4. Bis das Problem behoben ist, können Sie den Backup-Prozess „FPA without Due Delivery“ verwenden, sofern keine Due Deliveries verfügbar sind.

Wenn Ihre Ship-from Location auf der Registerkarte Complete FPA nicht angezeigt wird:

1. Wenden Sie sich zunächst an den SupplyOn-Administrator Ihres Unternehmens.
2. Bitten Sie ihn zu prüfen, ob die Ship-from Location in SupplyOn konfiguriert ist und ob Ihr Benutzer für deren Verwendung berechtigt ist.
3. Sollte die Location verfügbar sein, aber dennoch nicht angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.

Hinweis: Falls der Kunde keine Abholadresse angegeben hat, verwendet SupplyOn automatisch die Adresse aus Ihren Lieferantenstammdaten.

Das vorgeschlagene Abholdatum sollte normalerweise dem genehmigten Transportplan und der Transitzeit für Ihre Lieferanten-Werk-Verbindung entsprechen.

Wenn das vorgeschlagene Abholdatum nicht korrekt erscheint:

1. Prüfen Sie, ob die konfigurierte Transitzeit mit der genehmigten Routenkonfiguration übereinstimmt.
2. Ist die Transitzeit korrekt, das vorgeschlagene Abholdatum jedoch weiterhin falsch, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.

Sie erkennen dieses Problem in SupplyOn, indem Sie auf Calculate Packaging klicken. Werden die Informationen zu den Handling Units auf der Registerkarte Complete FPA anschließend nicht automatisch ausgefüllt, fehlen möglicherweise die automatischen Verpackungsinformationen.

In diesem Fall:

1. Wenden Sie sich an Ihren Bosch-Ansprechpartner für den Automatisierten Wareneingang (AGR) im empfangenden Werk und bitten Sie ihn, die Verpackungsstammdaten in SAP zu überprüfen.
2. Wenn die Verpackungsstammdaten bereits an SupplyOn übertragen wurden, die Informationen zu den Handling Units jedoch weiterhin nicht automatisch ausgefüllt werden, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.

Wenn Sie eine bestimmte Materialnummer nicht in der Demand-Liste finden:

1. Entfernen Sie zunächst alle Suchfilter, um sicherzustellen, dass alle verfügbaren Demands angezeigt werden.
2. Fehlt die Materialnummer weiterhin, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner im Bosch-Werk, um zu bestätigen, dass der Demand aus SAP gesendet wurde.
3. Bestätigt das Bosch-Werk, dass der Demand gesendet wurde, dieser jedoch weiterhin nicht in SupplyOn verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.

Prüfen Sie zunächst, ob Ihre Lieferanten-Werk-Verbindung (Route) bereits produktiv geschaltet wurde.

Ist die Route bereits produktiv, wird in SupplyOn jedoch weiterhin nicht angezeigt, handelt es sich in der Regel um ein Konfigurationsproblem. Bitte wenden Sie sich an Bosch TMC, damit die Konfiguration überprüft werden kann.

Der Termin für die Erstellung einer Forwarder Pick-up Advice (FPA) wird vom Kunden festgelegt.

Der genaue Termin für jede Sendung wird in SupplyOn in der Spalte Due Date for Forwarder Pick-up Advice Creation im Bereich Due Deliveries angezeigt. Maßgeblich ist immer der dort angezeigte Termin.

Übliche Fristen:

Road transport:

• EMEA: Ein Arbeitstag vor dem geplanten Abholtag bis 11:00 Uhr CET
• Nordamerika: Kundenspezifisch
• Lateinamerika: Kundenspezifisch
• APAC: Kundenspezifisch

Interkontinental:

Full Container Load (FCL)

• Container-Voranmeldung: Mindestens 2–3 Wochen vor dem Bereitstellungstermin des Containers
• FPA: Spätestens am geplanten Abholtag

Hinweis: Falls der in SupplyOn angezeigte Termin von den oben genannten Richtwerten abweicht, gilt immer der Termin in SupplyOn.

Es gibt verschiedene Gründe, warum keine Due Deliveries angezeigt werden:

• Entfernen Sie zunächst alle Suchfilter, um sicherzustellen, dass alle verfügbaren Due Deliveries angezeigt werden.
• Prüfen Sie, ob der entsprechende Demand in Supply Chain Collaboration verfügbar ist.
• Möglicherweise muss das Bosch-Werk den Demand erneut aus SAP senden.
• Bei GB-spezifischen Prozessen muss die Bestellung möglicherweise zunächst bestätigt werden.
• Sind die kumulierten Mengen zu hoch, werden ältere Due Deliveries möglicherweise nicht mehr angezeigt.

Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.

Demands werden nicht manuell gelöscht. Stattdessen aktualisieren Sie die kumulierte Lieferantenmenge für das Material.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Öffnen Sie Supply Chain Collaboration → Demand – Delivery Instructions.
2. Suchen Sie über Quick Search nach der entsprechenden Bosch-Materialnummer.
3. Öffnen Sie die zugehörige Delivery Instruction.
4. Tragen Sie die aktuelle kumulierte Menge in das Feld Supplier ein.
5. Speichern Sie die Änderungen.

SupplyOn entfernt anschließend die bereits erfüllten Demands automatisch aus der Due-Delivery-Liste und zeigt die nächsten Due Deliveries an.

Ja, sofern sie dieselben transportrelevanten Merkmale aufweisen.

Folgende Werte müssen identisch sein:

• Transportart
• Incoterm
• Kundenwerk
• Währung
• Abholdatum
• Lieferdatum

Unterscheidet sich einer dieser Werte, müssen die Due Deliveries getrennt verarbeitet werden.

Ja. Sie können eine FPA in der FPA Overview auswählen und über die Aktionsschaltflächen am unteren Seitenrand löschen oder stornieren.

Dies ist jedoch nur möglich, solange Bosch TMC noch keinen Frachtführer zugewiesen hat.

Wurde bereits ein Frachtführer zugewiesen und die FPA kann nicht mehr gelöscht oder storniert werden, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.

Delete FPA – Nur für FPAs mit dem Status Pending oder Locked (wenn die FPA noch nicht gesendet wurde).

Cancel FPA – Nur für FPAs mit dem Status Sent.

Die Möglichkeit zur Änderung einer FPA hängt von Ihrer Anbindungsart ab:

• WebEDI-Lieferanten (ASN wird in SupplyOn erstellt): Wird die ASN auf Basis der FPA erstellt, wird die FPA beim Übermitteln der ASN automatisch aktualisiert.
• Classic-EDI-Lieferanten (ASN wird aus dem eigenen ERP-System gesendet) sowie Lieferanten ohne EDI-Anbindung: Sie können eine FPA über die Funktion Reopen FPA ändern, sofern sich die FPA noch im Status Draft befindet und noch nicht gesendet wurde.

Sie können eine Lieferung in Teillieferungen aufteilen, indem Sie die Liefermengen während der Erstellung der FPA oder ASN anpassen.

Geben Sie auf der Registerkarte Select FPA Positions bzw. Select ASN Positions die gewünschten Mengen in der Spalte Proposed Quantity ein.

Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in den FPA-bezogenen Schulungsmaterialien.

Nein. Die Maßeinheit wird vom Kunden festgelegt und kann in SupplyOn nicht geändert werden.

Verwendet der Kunde beispielsweise Zoll, können diese nicht in Millimeter geändert werden – oder umgekehrt.

Das Vorgehen hängt von Ihrer EDI-Anbindung ab:

• WebEDI-Lieferanten (ASN wird in SupplyOn erstellt): Laden Sie das Dokument während der ASN-Erstellung hoch. Erstellen Sie die ASN auf Basis der FPA und laden Sie das Dokument auf der Registerkarte Manage Documents hoch.
• Classic-EDI-Lieferanten (ASN wird aus dem eigenen ERP-System gesendet) sowie Lieferanten ohne EDI-Anbindung: Verwenden Sie die Funktion Reopen FPA, um die FPA erneut zu öffnen. Laden Sie anschließend das Dokument auf der Registerkarte Manage Documents hoch.

Sobald Bosch TMC Ihrer Sendung einen Frachtführer zugewiesen hat, wird dessen Name in der Spalte Carrier Name der FPA Overview angezeigt.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, z. B. das Kennzeichen des Fahrzeugs oder den aktuellen Sendungsstatus, öffnen Sie die FPA und wechseln Sie zur Registerkarte Transport References.

Hinweis: Während des Go-Live-Prozesses erhalten Sie eine Go-Live-Bestätigungs-E-Mail mit den Details zu Ihrer Route. In dieser E-Mail ist auch der für Ihre Sendungen beauftragte Frachtführer angegeben.

Welche Etiketten und Dokumente Sie drucken können, hängt von Ihrem Transportprozess und den Anforderungen des empfangenden Bosch-Werks ab.

• Wenn das Bosch-Werk bestimmte Etiketten vorgibt, befolgen Sie diese Anforderungen.
• Wenn keine besonderen Vorgaben bestehen, drucken Sie das Transport Label.
• Nehmen Sie am Automatisierten Wareneingang (AGR) mit Global Transport Labels (GTL) teil, drucken Sie die erforderlichen Handling Unit- und Package Labels.

Welches Label Sie drucken sollten, hängt von Ihrem Transportprozess und den Anforderungen des empfangenden Bosch-Werks ab.

• Nehmen Sie nicht am Automatisierten Wareneingang (AGR) teil, drucken Sie das Transport Label.
• Nehmen Sie am Automatisierten Wareneingang (AGR) mit Global Transport Labels (GTL) teil, drucken Sie die erforderlichen Handling Unit- und Package Labels.

Falls Sie nicht sicher sind, welches Label für Ihre Lieferungen verwendet werden soll, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner im Bosch-Werk oder an Bosch TMC.

Für WebEDI-Lieferanten ist die Erstellung einer ASN in SupplyOn für die entsprechenden Sendungen verpflichtend.

Wenn Sie Probleme beim Erstellen oder Senden der ASN haben, prüfen Sie zunächst die entsprechenden Schulungsmaterialien im Learning Hub. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner im Bosch-Werk und senden Sie Screenshots sowie eine kurze Beschreibung des Problems mit.

Ja, solange sich die ASN noch im Status Pending befindet. In diesem Fall können Sie sie direkt in SupplyOn löschen.

Sobald die ASN gesendet wurde, kann sie in SupplyOn nicht mehr gelöscht werden. Wenn Sie eine bereits gesendete ASN zurückziehen müssen, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner im Bosch-Werk.

Die erforderliche Vorgehensweise hängt vom Status Ihrer ASN ab:

• ASN hat noch den Status Pending: Sie können die ASN selbst in SupplyOn löschen. Navigieren Sie zu Supply Chain Collaboration → ASN Overview, wählen Sie die entsprechende ASN aus und verwenden Sie die Funktion Delete ASN.
• ASN hat bereits den Status Sent: Sie können die ASN nicht mehr selbst löschen. Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner im Bosch-Werk und bitten Sie ihn, die ASN zurückzuziehen bzw. zu löschen. Nachdem das Bosch-Werk die ASN gelöscht hat, steht der zugehörige Demand wieder zur Verfügung und kann zur Erstellung einer neuen ASN verwendet werden.
• Müssen Sie die ASN korrigieren und erneut senden? Nachdem das Bosch-Werk die gesendete ASN gelöscht hat, öffnen Sie die gelöschte ASN in Ihrer ASN Overview, wählen Sie Copy ASN, korrigieren Sie die erforderlichen Informationen und senden Sie die neue ASN.

Die ASN muss nach der FPA erstellt und vor dem Eintreffen der Sendung bei Bosch gesendet werden.

Idealerweise senden Sie die ASN, sobald die Ware verladen wurde und die endgültigen Sendungsinformationen feststehen, sodass keine weiteren Änderungen zu erwarten sind.

Wenn das Bosch Transport Management Center (TMC) den Transport Ihrer Sendung steuert, muss die ASN normalerweise mit einer zuvor erstellten Transportanfrage (FPA) verknüpft sein. Daher müssen Sie zunächst die FPA für die entsprechende Due Delivery erstellen und senden, bevor Sie die ASN erstellen können.

Wenn keine FPA vorhanden ist, prüfen Sie, ob für Ihre Sendung der Transport Management Bypass gilt. Dies kann beispielsweise bei einer Ad-hoc-Sendung der Fall sein, bei der Sie den Transport auf eigene Kosten organisieren. In diesem Fall können Sie über die Option Bypass eine ASN ohne vorherige FPA erstellen.

Wenn bereits eine FPA vorhanden ist, Sie aber dennoch keine ASN erstellen können:

• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Due Delivery / FPA ausgewählt haben.
• Prüfen Sie, ob Sie über die erforderlichen SupplyOn-Berechtigungen verfügen.
• Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.

Ja, für jede Sendung an Bosch ist unabhängig von Ihrer EDI-Anbindungsart eine ASN erforderlich. FPA und ASN erfüllen unterschiedliche Zwecke: Mit der FPA wird der Transport angefordert, während die ASN die endgültigen Sendungsinformationen übermittelt.

Wenn das Bosch Transport Management Center (TMC) Ihren Transport steuert, ist die ASN normalerweise mit der zuvor erstellten FPA verknüpft.

• WebEDI-Lieferanten: Erstellen Sie die FPA in SupplyOn und anschließend die ASN direkt auf Basis der FPA.
• Classic-EDI-Lieferanten: Erstellen Sie die FPA in SupplyOn, die ASN jedoch in Ihrem eigenen ERP-/EDI-System, und senden Sie sie von dort.

Ja. Sie können die Rechnungsnummer als Lieferscheinnummer verwenden.

Eine DUNS-Nummer (Data Universal Numbering System) ist eine eindeutige neunstellige Identifikationsnummer, die von Dun & Bradstreet (D&B) vergeben wird, um ein Unternehmen oder einen Unternehmensstandort eindeutig zu identifizieren.

RoHS (Restriction of Hazardous Substances) ist eine Vorschrift, die die Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe in Elektro- und Elektronikgeräten beschränkt. Ziel ist es, die menschliche Gesundheit und die Umwelt zu schützen.

In SupplyOn sind alle Pflichtfelder gelb hervorgehoben. Füllen Sie alle erforderlichen Informationen auf den entsprechenden Registerkarten aus, einschließlich Select ASN Positions und Complete ASN.

Abhängig von Ihrem Prozess und Material können zusätzliche Informationen, wie Chargennummern oder Revisionsstände, erforderlich sein, bevor Sie die ASN senden können.

Wenn Sie WebEDI-Lieferant sind, kann SupplyOn die ASN-Nummern automatisch vergeben. Um diese Einstellung zu ändern, benötigen Sie die Rolle ControlPointAdmin.

Navigieren Sie zu Administration → Logistics Settings → Control Point auswählen → Change Details. Aktivieren Sie in den Einstellungen zur ASN-Nummerierung die automatische ASN-Nummerierung, geben Sie die gewünschte Startnummer ein und speichern Sie Ihre Änderungen.

Nach der Aktivierung füllt SupplyOn bei jeder neuen ASN automatisch die nächste fortlaufende Nummer aus, basierend auf der von Ihnen festgelegten Startnummer.

Ja. Nach der Erstellung einer ASN in SupplyOn können Sie die verfügbaren Versanddokumente drucken, darunter:

• Shipping Order
• Delivery Note
• Dispatch List
• Transport Data Sheet

Wenn die Verpackung in SupplyOn berechnet wird, werden die Brutto- und Nettogewichte der Single Packs und Handling Units automatisch berechnet. Grundlage dafür sind die von Bosch gepflegten Material- und Verpackungsgewichtsdaten.

Wenn die berechneten Gewichte nicht korrekt erscheinen, wenden Sie sich bitte an Ihren Bosch EDI-Berater oder Ihren Ansprechpartner im Bosch-Werk und bitten Sie um Überprüfung der zugrunde liegenden Stammdaten.

Ja. In SupplyOn können Sie ASN-Daten hochladen, anstatt alle Informationen manuell einzugeben. Dies ist besonders bei Sendungen mit mehreren Materialien hilfreich und kann den manuellen Eingabeaufwand reduzieren.

Unterstützte Dateiformate sind XML, CSV und XLSX.

Wenn Sie in SupplyOn Calculate Packing verwenden, werden die Mengen pro Karton und Palette automatisch auf Grundlage der für das Material hinterlegten Verpackungsdaten berechnet.

Wenn die berechneten Mengen nicht korrekt erscheinen, wenden Sie sich bitte an Ihren Bosch EDI-Berater und bitten Sie ihn, die zugrunde liegenden Verpackungsstammdaten zu überprüfen.

Gehen Sie zur SupplyOn-Anmeldeseite, klicken Sie auf Forgot password und geben Sie Ihre Benutzer-ID sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. Beantworten Sie bei Bedarf die Sicherheitsfrage. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort erstellen können.

Hinweis: Der Link zum Zurücksetzen des Passworts ist 24 Stunden gültig. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner.

Wenn Sie auf bestimmte transportbezogene Funktionen in SupplyOn nicht zugreifen oder diese nicht nutzen können, fehlen möglicherweise die erforderlichen Benutzerrollen oder sie sind unvollständig zugewiesen. Wenden Sie sich an den SupplyOn-Administrator Ihres Unternehmens und bitten Sie ihn, Ihre zugewiesenen Benutzerrollen zu überprüfen.

Weitere Informationen zu den verfügbaren Benutzerrollen finden Sie hier:

Gehen Sie zu https://www.supplyon.com, klicken Sie auf Log in und geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort ein.

Der Service Supply Chain Collaboration ist möglicherweise nicht verfügbar, weil Ihre NGTM-Implementierung noch nicht abgeschlossen ist, Ihre zugewiesenen Benutzerrollen fehlen oder unvollständig sind oder Ihr Unternehmensprofil von Bosch TMC noch nicht korrekt eingerichtet wurde.

Bitten Sie zunächst den SupplyOn-Administrator Ihres Unternehmens, Ihre zugewiesenen Benutzerrollen zu überprüfen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.

Ja. Sie können auf den Übersichtsseiten persönliche Ansichten erstellen und speichern, um die Darstellung der Informationen an Ihre Bedürfnisse anzupassen und Ihre tägliche Arbeit in SupplyOn effizienter zu gestalten.

Sehen Sie sich das Video „Create Favorite Screen in SupplyOn“ an

Ja. Sie können die meisten E-Mail-Benachrichtigungen in SupplyOn verwalten.

Navigieren Sie zu SupplyOn → Supply Chain Collaboration → Settings & Master Data → Email Notifications.

Dort können Sie Benachrichtigungen für einzelne Geschäftsprozesse, wie Lieferabrufe, Kanban oder Bestellungen, aktivieren oder deaktivieren.

Ja. Sie können die Anzeigesprache der SupplyOn-Benutzeroberfläche jederzeit ändern.

Navigieren Sie zu Administration → My User Account → My Master Data, wählen Sie im Feld Language Ihre gewünschte Sprache aus und speichern Sie die Änderungen.

Bitte lesen Sie zunächst die entsprechenden Artikel im InfoPortal sowie die FAQ, da dort viele häufige Fragen zur Implementierung beantwortet werden.

Sollten Sie nach Durchsicht der verfügbaren Informationen weiterhin Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.

Bitte lesen Sie zunächst die entsprechenden Artikel im InfoPortal sowie die FAQ, da dort viele häufige Fragen zur Registrierung beantwortet werden.

Sollten Sie nach Durchsicht der verfügbaren Informationen weiterhin Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Bosch TMC.

Ja. Öffnen Sie in Supply Chain Collaboration das Issue Center über die linke Navigationsleiste. Dort werden erkannte Abweichungen zwischen den kumulierten Mengen im Bosch-System und den in SupplyOn gespeicherten Mengen angezeigt.

Alternativ können Sie die kumulierten Mengen auch über die einzelnen Demand-Elemente prüfen.

Ja. Demands können in verschiedenen Dateiformaten heruntergeladen werden, darunter CSV, XML und XLSX. Das Downloadformat kann zudem an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden.

Zum Herunterladen der Demands navigieren Sie zu:

SupplyOn → Supply Chain Collaboration → Settings & Master Data → Upload, Download and Print

Nein. Diese Kombination wird nicht unterstützt. Wenn Sie Fragen zu Ihrer EDI-Anbindung oder Prozessvariante haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Bosch EDI-Berater.

Ihr Bosch EDI-Berater stellt Ihnen die entsprechenden Richtlinien in der Regel während des Projekt-Onboardings zur Verfügung.

Die aktuellen Versionen finden Sie außerdem im InfoPortal unter Zusätzliche Ressourcen oder auf der Bosch-Website unter Logistikvorschriften und -standards.

Nein. Um eine stabile und konsistente EDI-Kommunikation sicherzustellen, unterstützt Bosch keine parallele Übertragung derselben EDI-Nachrichten über Classic EDI und WebEDI (SupplyOn) für dieselbe Lieferanten-Werk-Kombination.

Falls Sie nicht sicher sind, welche Anbindung für Ihr Unternehmen gilt, wenden Sie sich bitte an Ihren Bosch EDI-Berater.

Sie können die Erstellung von ASNs vereinfachen, indem Sie wichtige Stammdaten in SupplyOn pflegen, z. B. RoHS-Informationen, Lieferantenmaterialnummern und Ihre DUNS-Nummer.

Außerdem können Sie die bevorzugte GTL-Labelgröße auf Materialebene hinterlegen und in den SupplyOn Network Link-Einstellungen die automatische Lieferscheinnummerierung aktivieren, um den manuellen Aufwand bei der ASN-Erstellung zu reduzieren.

Die Umstellung auf Global Transport Labels (GTL) sollte auf Grundlage Ihres vorhandenen Bestands geplant werden. Schätzen Sie ab, wann die verbleibende Ware mit den bisherigen Etiketten ausgeliefert sein wird, und stimmen Sie den Umstellungszeitpunkt mit Bosch ab, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen.

Nein. Nach der Umstellung auf Global Transport Labels (GTL) ersetzen die GTL-Labels gemäß VDA 4994 die bisherigen VDA 4902-Labels.

Bereits vorhandene MAT-Labels innerhalb der Verpackung können beibehalten werden.

Das hängt von Ihrer Konfiguration ab. Die Labelnummern in SupplyOn können je nach Systemeinstellungen und Prozesskonfiguration entweder automatisch generiert oder manuell eingegeben werden.

Bei in SupplyOn erzeugten GTLs werden die qualifizierten Datumsangaben automatisch auf Grundlage der bei der ASN-Erstellung eingegebenen Informationen ausgefüllt.

Für Classic EDI müssen die erforderlichen qualifizierten Datumsangaben der VDA 4994 entsprechen. Bei Fragen zu den erforderlichen Datumsangaben wenden Sie sich bitte an Ihren Bosch EDI-Berater.

Die Verwendung von GTL S- und GTL M/MIX-Labels ermöglicht die eindeutige Kennzeichnung sowohl einzelner Packstücke als auch von Versandeinheiten. Dadurch werden ein effizienter Wareneingang, eine bessere Prozessautomatisierung und eine durchgängige Rückverfolgbarkeit entlang der gesamten Lieferkette bis in die Produktion unterstützt.

Nein. Bosch schreibt für den Druck von Global Transport Labels (GTL) keinen speziellen Drucker vor.

Ein handelsüblicher Laserdrucker ist ausreichend, sofern die Anforderungen an Papier- und Barcodequalität erfüllt werden. Wenn Sie selbstklebende Etiketten von Etikettenrollen drucken, kann ein spezieller Etikettendrucker erforderlich sein.

Ja. Seit 2024 können Lieferanten das Modul Pack2Stock nutzen, mit dem Global Transport Labels (GTL) bereits vor der Erstellung der ASN gedruckt werden können.

Bitte beachten Sie, dass das Master-Label weiterhin zum Zeitpunkt des Versands gedruckt werden muss.

Nein. Das Format und die Abmessungen der von SupplyOn erzeugten Labels können vom Lieferanten nicht geändert werden.

Wenn Sie einen geschäftlichen Bedarf für ein anderes Labelformat haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Bosch EDI-Berater.

Ja. Sie können Global Transport Labels (GTL) drucken, nachdem die ASN den Status Sent erreicht hat.

Bitte beachten Sie, dass der Inhalt der ASN nach dem Versand nicht mehr geändert werden kann.

Ja. SupplyOn unterstützt verschiedene Labelformate, darunter A4, A5, A6 und KLT.

Wenn Sie ein anderes Labelformat benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Bosch SupplyOn-Ansprechpartner.

Um Labels standardmäßig auf A5 zu drucken, navigieren Sie zu:

Administration → Logistics Settings → Control Point Name → Change Details

Setzen Sie anschließend Label DIN A5 Paper auf Yes.